2020 - 01
一、智慧食堂用户端
1.提前取消就餐
通过让用户提前确认是否就餐,并在后台统计取消就餐人数,再结合订单管理,食堂能够更准确的预估食材用量,做到精准备餐,有量有节,减少浪费。
2.节假日订餐
智慧食堂可以为节假日加班用户提供节假日订餐功能,既能保证加班用户能在食堂吃饭,又能给食堂提供准确的节假日就餐数据用于备餐。
3.堂食结算
工作人员在结算页面中输入价格,并点击完成,就餐人员刷卡或扫二维码支付后,跳转至支付成功页面,即结算完成。
4.自助餐结算(定额就餐)
价格相同的餐食或者自助餐,可以使用结算系统扫码或刷卡直接支付相应费用后进入食堂就餐,餐食价格可在智慧食堂系统后台进行设置。
5.线上订餐
用户可在智慧食堂用户端中预定自己的菜品,用户选好菜品,并可在线上完成支付下单,菜品预订后在一定时间内可退订,超出时间后不可退。
6.预定取餐
用户在线上预定好餐食后,可通过扫描取餐二维码、核对取餐编号或刷脸的方式领取打包好的餐食,减少排队领餐时间。
7.预留餐
预留餐功能,在用户预留成功后,会将信息实时同步到食堂,食堂可为用户在就餐时间后一段时间内为用户预留餐食。
8.访客就餐
每个部门由指定员工提交申请,由管理员审批后生成临时的就餐二维码,访客可凭借临时二维码就餐,就餐数据按部门进行统计。
9.线上超市
用户在客户端的超市购中可以查看到超市中所有的商品,用户选择想要购买的商品后,可直接在线上完成支付并下单。
10.包厢预定
用户可通过客户端进行线上订餐,通过线上选餐,将选餐步骤前移,确保准时、准确接待。
11.钱包
用户在智慧食堂客户端的钱包功能中可实时查询余额、消费记录、充值记录、退款记录等信息。
12.支付方式
在支付方式上,智慧食堂提供一整套的移动支付解决方案,通过线上充值、刷卡、扫码、人脸识别、NFC支付的方式,减少现场结算收银过程所需的时间,同时可对接公司的微信或支付宝账户。
13.离线模式
智慧食堂具有离线模式,以应对断网或者网络不稳定的状况,开启离线模式之后,结算功能和午餐功能的使用方法和正常模式一样。
二、食堂管理系统
食堂管理系统包含有用户管理、订单管理、财务管理、数据可视化等功能,帮助食堂实现精细化管理,提高食堂管理效率及经营效益。
1.备餐方式
食堂通过取消就餐统计和订单管理,能够更精准的备餐,代替传统食堂凭借经验备餐的方式,减少浪费,帮助食堂更好的控制成本。
2.财务管理
财务管理功能能够实时准确的记录食堂的财务数据并生成相应的财务报表,报表可从系统中直接导出,财务数据的准确性和统计的及时性得到提高。
3.反馈管理
食堂能够及时有效的收集用户对于食堂菜品、食堂工作人员及食堂卫生环境等的反馈评价并作出回应,在提升客户满意度的同时能够改善食堂的服务水平。
4.数据可视化
数据可视化功能有助于食堂管理者实时的了解经营状况,及时准确的发现和解决食堂管理中存在的问题。
三、进销存管理系统
进销存管理系统通过采购入库、出库管理、库存管理、预警管理、数据可视化、报表统计等功能,使食堂管理人员能够实时把握商品从采购到出库的整个过程,使食堂库存管理更加简单有效。
1.采购入库
可由供应商直接录入入库单,再由食堂管理人员审核后完成入库,使食堂采购操作变的简单,同时能够保证入库数据的准确性。
2.出库管理
出库管理分为手动录入出库和扫码出库,在更新商品的库存数据的同时,记录商品的出库记录,便于商品出库数据的查询。
3.库存管理
通过库存管理功能,能够让食堂管理者了解各种商品的入库单价、库存总数以及库存总价等信息,为食堂的进货备货提供参考数据。
4.预警管理
预警管理分为过期预警和库存预警。通过过期预警,食堂管理人员能及时处理快要过期或者已经过期的商品,保证商品质量;库存预警,会对库存过高或者过低的商品做出预警,让仓库中的商品保持合理的库存量。