线上订餐/外卖

用户可在智慧食堂用户端中预定自己的菜品，用户选好菜品，在线上完成下单。下单成功后，食堂即时收到订单信息，可统计出具体菜品需求量，按照实际需求量进行精准备餐，有效减少食材浪费。

用户线上下单后，食堂同步接单打印小票，后厨按需备餐，备餐完成后由食堂人员配送至智能取餐柜存放，就餐者可以凭借取餐号、取餐二维码、人脸识别开柜取餐

二维码取餐

用户在线上预定好餐食后，可通过扫描取餐二维码、核对取餐编号或者人脸识别取餐三种方式取餐，减少排队领餐时间。

线上订餐—叫号取餐

用户可以在线上预定自己喜爱的面食，选好餐品后，在线完成支付。下单成功后用户可以在智慧食堂公众号上收到排队信息和取餐信息通知；也可以在订单中查看取餐码。

食堂同步收到订单信息，收银机自动打印备餐小票。食堂人员可按照实际需求量进行精准备餐，有效减少食材浪费。备餐完成后，可扫描小票二维码进行叫号，大屏同步显示叫号信息。用户凭借取餐码到食堂核销取餐。

现场自助点单

用户可以通过食堂内的壁挂自助收银机进行自助点餐。系统支持刷卡、刷码或者刷脸三种方式进行下单支付。下单成功后，收银机自助打印小票。

食堂同步收到订单信息，收银机自助打印备餐小票。食堂管理员可按照实际需求量进行精准备餐，有效减少食材浪费。食堂人员备餐完成后，可扫描小票二维码进行叫号，大屏同步显示叫号信息。

提前取消餐

通过让用户提前确认是否就餐，并在后台统计取消就餐人数，再结合订单管理，食堂能够更准确的预估食材用量，做到精准备餐，有量有节，减少浪费。同时，系统支持一键取消整月就餐，简化操作流程，真正便利用户。

预约就餐（支持跨食堂）

智慧食堂支持跨食堂就餐，用户只需要在智慧食堂客户端中的预约就餐功能中选择就餐时间、地点并提交预约申请就可以前往其他食堂就餐。各食堂分别设有就餐限额人数，若超过就餐限额需提前联系食堂管理员。

预留餐

预留餐功能，在用户预留成功后，会将信息实时同步到食堂，食堂可为用户在就餐时间后一段时间内为用户预留餐食。

周餐预订

用户在智慧食堂周餐预订功能中，可以提前预订一周（本周/下周）的菜品，用户预订好菜品后进行单，在就餐当日凭借对应的取餐码取餐。

访客就餐

每个部门由指定员工提交申请，由管理员审批后生成临时的就餐二维码（不同部门不同截止时间），访客可凭借临时二维码就餐，就餐数据按部门进行统计。

包厢订餐

用户可通过智慧食堂进行包厢订餐，通过线上选餐将选餐步骤前移，确保准时、准确接待。

生日券

智慧食堂系统可以根据用户生日信息发放生日券，用户可以在生日当天在智慧食堂用户端中预订生日面，用户选好菜品，在线上完成下单。下单成功后，凭借生日券在食堂中扫码取餐（生日面预订成功后一周有效,收银机上可查看每天有多少人生日，可供厨师参考备货）。

线上超市

用户在智慧食堂的线上超市功能中可以查看到超市中所有的商品，用户选择想要购买的商品后，可直接在线上完成支付并下单。凭借取货码线下取货

超市预售

用户在智慧食堂的超市预售功能中可以购买超市预售商品，用户选择想要购买的商品后，可直接在线上完成支付并下单。凭借取货码线下取货

净菜自提

食堂将净菜按成品菜所需的菜品和用量分配好之后包装，售卖。员工提前预订，下班后去食堂取走预定好的净菜，回家后可以直接下锅做菜。

线上商超

智慧食堂系统与窝里快购、联华鲸选、智慧购进行技术对接，用户通过智慧食堂用户端，即可访问并使用智慧食堂账户余额购买窝里快购、联华鲸选、智慧购平台商品，不计数量、不计重量，覆盖范围内免费送货上门，让用户足不出户体验便捷购物享受。

线下超市

超市收银系统通过扫描商品上的条形码或二维码，能够迅速识别商品信息，包括名称、价格、库存等。这种方式不仅提高了结账速度，减少了人工输入错误的可能性，同时也为消费者提供了更为便捷的购物体验。

钱包

用户通过客户端的钱包功能中可实时查询余额、消费记录、充值记录及退款记录。

消费明细

用户可以在钱包功能中查看自己的消费明细，每餐吃的菜品详情等信息

线上充值

用户在智慧食堂用户端的线上充值功能中，可自主进行充值，随时随地充值不受限制，提高用户便利程度。